Wat is Faciliterende of probleem oplossende Mediation?
Focus op het proces
Bij faciliterende mediation ondersteunt en focust de mediator op het proces en veel minder op de inhoud. De mediator geeft leiding aan het proces en helpt partijen hun eigen overleg en/of hun eigen onderhandelingen te voeren.
Ze nemen zelf hun beslissingen. De mediator is cliëntgericht en richt zich op een effectieve communicatie van partijen. De mediator helpt partijen bij het zoeken naar hun werkelijke behoefte en belangen. De mediator heeft een vrij directe procesrol en regelt op die manier de communicatie tussen partijen.
. En erg belangrijk is bij deze benadering van mediation; het is gericht op gemeenschappelijkheid en herstel van de harmonie. Op basis van het Harvard model worden conflictkwesties en emoties gescheiden. Dit gebeurt in plenaire sessies waarbij veel vragen worden gesteld.